Для круизов с 4 по 10 октября включительно: Испания, Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Франция, Венгрия, Исландия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Португалия, Словакия, Словения, Швейцария (обновлено 21 сентября).

 

Для круизов с 11 по 17 октября включительно: Испания, Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Греция, Венгрия, Исландия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Португалия, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария (обновлено 28 сентября)

Для круизов с 18 октября по 24 октября включительно: Испания, Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Венгрия, Исландия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария (обновлено 5 октября). 

Мы постоянно следим за глобальной ситуацией в области здравоохранения и готовы изменить наши маршруты в случае необходимости. Мы будем заходить только в портах, которые местные органы власти и организации здравоохранения сочли безопасными.

Регистрация

• Гости должны будут предоставить свои контактные данные, чтобы получать всю необходимую информацию и любые важные обновления.
• Настоятельно рекомендуется бронировать пакеты услуг онлайн перед круизом, чтобы избежать очередей и сэкономить деньги по сравнению с ценами на борту. Сделав предварительное бронирование, вы можете наслаждаться отдыхом с момента входа на борт.
• Вам нужно будет пройти легкую онлайн-регистрацию, чтобы получить круизные билеты, включая проездные документы и обязательную анкету о состоянии здоровья перед круизом.
• При бронировании вы должны указать всех друзей или членов семьи, с которыми вы будете путешествовать (если это не оговорено в бронировании), чтобы мы могли так организовать размещение на борту, чтобы вы меньше контактировали с другими людьми.

Мы откажем в посадке в случае:

• Если у вас есть симптомы, как: высокая температура(> 37,5 ° C), кашель, одышка, озноб, боли в мышцах/теле, усталость, головная боль, боль в горле и потеря вкуса/запаха в течение 14 дней до посадки.
• У вас подозрение или подтвержденный случай COVID-19 за 14 дней до посадки.

Проверка здоровья

Чтобы обеспечить безопасную среду на борту, все гости будут проходить комплексные проверки здоровья и COVID-19 перед посадкой:

• Анкета о состоянии здоровья (прилагается к круизному билету)
• Бесконтактная проверка температуры
• Признаки или симптомы, совместимые с COVID-19

В зависимости от результатов проверки, сотрудники MSC могут попросить пройти дополнительное обследование(в том числе повторное измерение температуры, медицинское обследование и в случае необходимости, лабораторную экспертизу) или отказать в посадке.

В терминале

• Мы изменили наш процесс посадки, указав в круизном билете назначенное время прибытия, чтобы свести к минимуму контакты и обеспечить ответственное социальное дистанцирование.
• Терминал и проходы будут тщательно продезинфицированы в соответствии с теми же высокими стандартами, что и на борту.
• Необходимо носить маску во время посадки и в терминале в соответствии с местными правилами.
• Ваш багаж и ручная кладь будут продезинфицированы.
• Посадка и высадка гостей будет проходить в разных терминалах и не будет пересекаться.

Повышенные стандарты санитарии и чистоты

Мы подняли наши меры по чистоте и санитарии на новый уровень, внедрив самые высокие стандарты здоровья и гигиены во всем нашем автопарке:

• Мы увеличили частоту очистки и дезинфекции, внедрили новые методы очистки и используем дезинфицирующие средства медицинского назначения.
• Общественные места часто дезинфицируются, с акцентом на зоны с интенсивным движением и глубокая дезинфекция каждую ночь с помощью электростатической технологии распыления.
• Каюты тщательно убираются ежедневно, уделяя особое внимание поверхностям, и в конце каждого круиза проводится генеральная уборка.
• Все рекреационное и спортивное оборудование, тренажеры, шезлонги, уличная мебель, игрушки, игры и оборудование Детского клуба дезинфицируются после каждого использования.

Один из лучших способов оставаться здоровым - содержать руки в чистоте. Мы рекомендуем вам регулярно мыть руки и использовать дезинфицирующее средство для рук перед любой деятельностью и перед входом в места проведения мероприятия. Для вашего удобства мы увеличили количество диспенсеров антисептика для рук на корабле.

Только свежий воздух

100% внешний свежий воздух подается во всех каютах и общественных местах, без рециркуляции между каютами или внутри судна.

Дистанцирование

Мы изменили деятельность, адаптировали наши услуги и посещеемость общественных мест , чтобы наши гости и члены экипажа могли легко придерживаться существующих принципов социального дистанцирования. Маски для лица потребуются в тех случаях, когда нельзя избежать контакта в общественных местах, таких как лифты и театр, или при перемещении по кораблю. Маски не нужно носить в ресторанах, барах и залах ожидания, и сидя на солнечной палубе.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ

Мы адаптировали рестораны и бары для обеспечения социального дистанцирования, и все блюда и напитки подаются на вашем столе. Самообслуживание в ресторане со шведским столом будет временно недоступно, а еда будет накрыта и подана нашей командой. Меню рестораны и бара бесконтактые, доступно через мобильный телефон отсканировав QR-код на столике. Маски для лица не потребуются в ресторанах, барах.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ

Широкий спектр мероприятий, включая шоу, развлечения и детский клуб, будет доступен по предварительному заказу без дополнительной оплаты. Поскольку вмещаемость театра будет уменьшена, расписание развлечений будете расширено, так что вы можете по-прежнему пользоваться большим разнообразием шоу.

БАССЕЙНЫ И ОТКРЫТЫЕ ПАЛУБЫ

Все открытые палубы и бассейны будут доступны, джакузи и аквапарк будут открыты, но с для небольших групп. Лежаки будут разделены на кластеры.

Все лайнеры MSC Cruises оснащены высокотехнологичными современными медицинскими услуга, увеличено количество квалифицированного медицинского персонала на борту, при поддержке специализированной команды 24/7 на берегу.

• Наши корабли имеют полностью оборудованный медицинский центр, включая оборудование для тестирования COVID-19 и аппараты ИВЛ.
• Мы постоянно следим за здоровьем наших гостей и экипажа с помощью бесконтактной проверки температуры во время круиза; в случае появления гриппоподобных симптомов следует немедленно уведомить медицинский центр, и лечение будет предоставлено бесплатно.
• Наш медицинский персонал обучен работе с COVID-19 с планом реагирования в сотрудничестве с местными властями.
• Мы разработали комплексный медицинский протокол для работы с короновирусом, на борту имеются выделенные зоны изоляции с отдельной подачей воздуха.