MSC Cruises official Russian website

Во время круиза

Полезная информация

Компания MSC Cruises стремится сделать все возможное, чтобы обеспечить Вам прекрасный отдых во время круиза с момента бронирования и до самой высадки с корабля.


БЕСПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ «ХОТ-СПОТ» (НА ВСЕХ КОРАБЛЯХ)

Если Вы опытный пользователь сети Интернет, то Вы сможете пользоваться доступом в Интернет на своем ноутбуке или КПК. Вы сможете пользоваться сетью Wi Fi во всех общественных местах на корабле, на всех кораблях класса Fantasia и Musica сеть Wi Fi также доступна в каютах и сьютах; в отдельных каютах на кораблях класса Lirica* Вы можете пользоваться проводным Интернетом. Кабель можно взять на стойке информации, а далее Вам необходимо будет следовать инструкциям на домашней странице для прохождения процедуры регистрации. Чтобы воспользоваться услугой «хот-спот», Вам необходимо выбрать необходимое количество минут, и их стоимость будет автоматически списана с Вашего бортового счета. Также можно взять в аренду ограниченное количество ноутбуков на стойке информации (только на кораблях класса Fantasia). Для гостей кают в зоне MSC Yacht Club этот сервис бесплатно предоставляется на стойке консьержа на всех кораблях класса Fantasia (также в данном случае предоставляется ограниченное количество ноутбуков).

С доступом в Интернет посредством спутниковой связи ситуация другая. Постоянный доступ в Интернет на борту не гарантируется, т. к. это зависит от качества спутниковой связи, которая может время от времени прерываться в связи с погодными условиями.

Пользование электронной почтой и Интернетом в океане Ц это настоящий технологический прорыв в области спутниковой связи. Компания инвестирует в эту сферу почти столько же средств, как и самые престижные компании в мире, но даже несмотря на это, Интернет в море не может срабатывать так же быстро, как на Вашем домашнем компьютере. Это связано с тем, что данные должны передаваться посредством беспроводных сигналов к спутникам, которые находятся на высоте 35400 километров над Землей. С Вашего домашнего компьютера данные передаются по быстрому кабельному соединению на местный узел связи, который располагается рядом с Вами. Компания постоянно увеличивает вложения в эту сферу, чтобы у Вас была возможность пользоваться высокоскоростным Интернетом даже тогда, когда Вы совершаете круиз по фьордам, ледникам и вблизи других удаленных  географических объектов. Подробную информацию и специальные предложения Вы найдете в программе дня.

*Данный сервис предоставляется только в сьютах на палубах 10 и 12 на борту MSC Lirica, MSC Sinfonia, MSC Armonia и в каютах с балконами и сьютах на палубах 9, 10 и 12 на MSC Opera.


INTERNET C@FE

Карточка от Вашей каюты также позволит Вам получить доступ в Интернет. В Интернет-кафе Вы сможете пользоваться Интернет-браузером точно так же, как Вы это делаете дома. Действуют стандартные расценки за пользование Интернетом на борту. Интернет на борту работает не так, как на берегу. Скорость работы зависит от спутниковой связи, поэтому может быть значительно медленнее. Кроме того, связь может прерываться из-за помех и плохих погодных условий.


УЧЕБНЫЕ ТРЕВОГИ ДЛЯ ГОСТЕЙ

Учебные тревоги и инструктаж по безопасности проводятся в начале круиза, чтобы познакомить Вас с порядком проведения эвакуации в чрезвычайных ситуациях. Важность учебных тревог нельзя недооценивать.

Учебные тревоги проводятся после посадки в основных портах, а инструктаж по безопасности проводится для тех гостей, которые сели на корабль во второстепенных портах. Учебные тревоги проводятся на 6 языках (на английском, французском, немецком, итальянском, португальском и испанском) для всей команды и всех гостей. Поскольку во время проведения учебных тревог имитируется процедура эвакуации, гостей просят принести с собой спасательные жилеты из кают и пройти к пунктам сбора, за которыми они закреплены, как это происходило бы в чрезвычайной ситуации. В пункте сбора для гостей будет проведен дополнительный инструктаж по безопасности.

Все гости MSC, которые садятся на корабль во второстепенных портах, также обязаны посетить инструктаж по безопасности. После того, как гости заберут свои спасательные жилеты из кают, им нужно будет пройти в самый большой пункт сбора [AR-SI-LI-OP]/Пункт [DI-SP-FA-MA-PO-OR-MU],где будет проведен основной инструктаж. Затем гостей проводят в соответствующие пункты сбора. Во время инструктажа по безопасности гостям будет предоставлена полная информация о спасательном оборудовании и процедурах, в том числе о порядке эвакуации в чрезвычайной ситуации и о расположении пункта сбора, закрепленного за каждым гостем.

Информация о времени проведения учебных тревог есть в программе дня, а также будет передаваться по громкой связи на корабле непосредственно перед началом мероприятия.

Дополнительно к этим учебным тревогам и инструктажам для гостей, еженедельно проводится общая тревога для команды. Она включает имитацию пожара и эвакуации с корабля на спасательных шлюпках. Цель проведения данных мероприятий заключается в том, чтобы команда была готова к любым ситуациям.

Все инструктажи по безопасности и учебные тревоги полностью соответствуют строгим требованиям Международной конвенции по безопасности жизни в море (SOLAS), разработанной Международной морской организацией.

Компания MSC Cruises стремится гарантировать Вам безопасное и спокойное путешествие. Процедура проведения учебных тревог постоянно совершенствуется для достижения самого высокого уровня безопасности. Компания стремится максимально четко и на самом высоком уровне проводить инструктаж.


ЯЗЫКИ НА БОРТУ

Команда на большинстве кораблей MSC Cruises составлена из представителей 30-40 различных стран. На борту большинства кораблей рабочий язык английский, а также на этом языке проводится инструктаж по безопасности.

Однако сотрудники говорят на многих других языках, в том числе на итальянском, испанском, немецком и французском. В числе других языков также можно назвать португальский, бахаса (Индонезия), малагасийский, тагальский, русский, украинский, польский и латышский.

Во время круизов с русскими группами на борту присутствует русскоязычный хостесс.


ЧЛЕНЫ КЛУБА MSC

Чтобы воспользоваться привилегиями членов Клуба MSC во время круиза, Вам необходимо получить карточку члена Клуба MSC. Просто принесите с собой карточку члена Клуба MSC и зарегистрируйте Ваш номер на ресепшн. Для получения более подробной информации или консультаций, пожалуйста, подойдите на информационную стойку Клуба MSC на борту или обратитесь к консультанту по будущим круизам или менеджеру по работе с гостями.

Когда круиз закончится, Вы можете проверить, сколько у Вас баллов гостя Клуба MSC в разделе MY MSC на сайте www.msccruises.com


РЕСТОРАНЫ И «ШВЕДСКИЙ СТОЛ»

ПИТАНИЕ

Время завтрака, обеда и ужина зависит от географического положения и маршрута корабля, оно указано в программе дня.

Завтрак подается в ресторанах корабля и в Lido Buffet.

Континентальный завтрак из меню обслуживания кают доставляется в каюты по запросу каждое утро, кроме дня высадки. Данную услугу можно заказать, заполнив форму, которую можно взять на ресепшн.

Обед подается в ресторанах корабля и в Lido Buffet.

На кораблях MSC Cruises недавно был введен более гибкий режим работы «шведского стола», теперь буфеты по системе «шведский стол» на всех кораблях флота работают без перерыва 20 часов в день с 6.00 до 2.00.

Гриль открыт в Lido Buffet с полудня до полуночи на кораблях MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Divina. Такие же часы работы пиццерии в Lido Buffet на всех кораблях, кроме MSC Divina, где пиццерия закрывается около 18.00. Дневные закуски подаются в Lido Buffet.

Ужин подается в ресторанах в две смены.

В качестве альтернативы Основному Ресторану Вы можете поужинать за «шведским столом».

Закуски для полуночников подаются в Lido Buffet.

Часы работы указаны в программе дня.

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ РЕСТОРАНЫ

  • В мексиканских ресторанах El Sombrero (MSC Fantasia), Santa Fe (MSC Splendida) и Sacramento (MSC Divina) воссоздана традиционная атмосфера «Дикого запада».

  •  Если Вы хотите поужинать в азиатском стиле, то Вам стоит посетить рестораны с азиатской кухней Shanghai (MSC Orchestra) и Oriental Plaza (MSC Magnifica). Там Вы сможете отведать различные виды суши, а также блюда китайской, индонезийской, индийской и тайской кухни. В ресторане с панорамным видом Galaxy (MSC Divina) Вы сможете отведать блюда средиземноморской кухни. А в суши-баре Kaito  (на MSC Poesia и MSC Musica) подается широкий выбор блюд, в том числе суши, сашими, тэмпура и терияки.

Забронировать столики в Специализированных Ресторанах и ресторанах с обслуживанием a la carte можно через метрдотеля или Вашего официанта.

Все гости MSC Yacht Club (на борту MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida и MSC Fantasia) смогут круглосуточно наслаждаться меню обслуживания кают. В течение дня им предложат широкий выбор закусок, которые подадут дворецкие в лондже Top Sail и The One Pool. В фирменном ресторане можно выбрать любое время ужина и изысканное меню, которое удовлетворит самые высокие запросы гостей. Дополнительно и эксклюзивно для гостей MSC Yacht Club в Top Sail Lounge ежедневно подается традиционный английский чай.


СПЕЦИАЛЬНЫЕ ДИЕТЫ

На борту могут быть поданы блюда, которые соответствуют большинству диетических рекомендаций, но только если соответствующие запросы были сделаны в момент бронирования. Кошерное меню будет организовано, если запрос был сделан как минимум за два месяца до даты начала круиза. Халяльное меню доступно на маршрутах по Средиземноморью, Канарским островам и Южной Африке.

Компания MSC Cruises тесно сотрудничает с Associazione Italiana Celiachia (Итальянская ассоциация по целиакии) в рамках поставок безглютеновых продуктов в Основные Рестораны на кораблях MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Musica, MSC Orchestra и MSC Poesia, которые совершают круизы по Средиземному морю и Северной Европе.

На MSC Preziosa, MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC Armonia гости смогут предварительно заказать пакетные предложения по безглютеновым продуктам, таким как закуски, бисквиты, круассаны и маффины.

БАРЫ И КАФЕ

Не только изысканное питание, но и сама атмосфера баров произведет на Вас неизгладимое впечатление. На борту кораблей MSC Cruises предлагается широкий выбор напитков, это результат работы целой команды экспертов, неравнодушных к своей работе. Чтобы у клиентов остались замечательные впечатления  от напитков на борту, круизная компания разработала 12 различных концепций заведений:

  • Кофе-бары, где гости могут насладиться атмосферой традиционного итальянского кафе.

  • Сигарные комнаты, где предлагается широкий спектр алкогольных напитков в изысканной обстановке, которая удовлетворит запросы самых требовательных гостей.

  • Мартини-бары, где предлагается эксклюзивный выбор Мартини, кроме того, официанты могут приготовить коктейли прямо на столах гостей в лондже.

  • Пивные бары с более 20 сортами пива, где поклонники этого напитка со всего мира смогут отведать любимое легкое пиво, эль или крепкое пиво, а также сидр.

  • Специальные меню напитков были разработаны для спорт-бара, Vitamin Bars, винных баров, спа-баров, ресторанов Tex-Mex, ресторанов с восточной кухней, Galaxy Restaurant и, конечно, для MSC Yacht Club.

Для любителей вина были составлены три разных винных карты: во-первых, это винная карта для ресторанов, которая включает 140 наименований вина и удовлетворит запросы клиентов со всего мира; во-вторых, есть специальная винная карта для винных баров, которая включает 90 фирменных итальянских  и зарубежных наименований; и в-третьих, есть эксклюзивное меню для MSC Yacht Club.

Все услуги, связанные с подачей блюд и напитков, не включенные в круизный тариф, необходимо оплачивать в конце круиза. 15-процентный сервисный сбор будет добавлен и прописан в итоговом счете. Поэтому чаевые для персонала бара и ресторана не предусмотрены.


ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ КУРЕНИЯ

MSC Cruises уважает потребности и пожелания всех гостей, поэтому курящим и некурящим гостям уделяется одинаковое внимание. В соответствии с мировыми стандартами, зон для курящих обычно меньше, чем для некурящих, но курение разрешено в специальных зонах на всех кораблях (эти зоны определяются в зависимости от того, насколько хорошо проветривается помещение).

Курение обычно не разрешено в рес

торанах (в том числе и на «шведском столе»), медицинских центрах, детских зонах, коридорах и фойе у лифтов, в тех зонах, где проводятся учебные тревоги для гостей, в местах сбора для высадки или для экскурсий, в туалетах или в барах рядом с ресторанами.

Курение в каютах не разрешается, а из-за угрозы пожара курение на балконах кают запрещено.

Курить разрешено в нескольких барах на каждом корабле и на одной стороне (отмеченной соответствующим знаком) в зоне у главного бассейна на палубе. Пепельницы предоставляются.

Круизный директор просит гостей не бросать окурки за борт, т. к. их может отнести ветром обратно на борт и привести к пожару, об этом же сказано в программе дня.


МАГАЗИНЫ И УСЛУГИ НА БОРТУ

В магазинах duty free* на борту предлагается широкий выбор лучших брендов: одежда, косметика и парфюмерия, сумки и кожаные изделия, украшения, оборудование для видео- и фотосъемки (MSC Photo), очки, солнцезащитный крем, табак и алкогольные напитки, а также широкий выбор товаров с логотипом MSC.

На всех кораблях есть парикмахерская и салоны красоты, сауна и массажный кабинет (сьют), спортивный зал, прачечная и фото услуги. Прайс-лист предоставляется на борту.

Все гости MSC Yacht Club (на борту MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida и MSC Fantasia) могут совершить индивидуальный шоппинг, осмотреть ценности в собственном сьюте, а также заказать персональную доставку покупок в сьют.

* В зависимости от маршрута и действия местного законодательства.


ДРЕСС-КОД

Во время круиза и экскурсий рекомендуется повседневный стиль одежды. Вечерами, если на корабле не проводятся официальные мероприятия, рекомендуются летние платья для женщин и легкие пиджаки для мужчин. На гала-вечера и на вечеринки (праздники) Вам, возможно, захочется одеться более торжественно и официально. Мужчинам предлагается надеть темный костюм, а женщинам рекомендуется вечернее платье. Для посещения нескольких официальных вечерних мероприятий женщинам рекомендуется надеть коктейльные платья, а мужчинам подойдет легкий костюм или пиджак. Компания советует взять с собой свитер или шаль, если Вы собираетесь гулять по палубе. Для экскурсий, которые включают посещение религиозных мест, будет уместна соответствующая одежда (должны быть прикрыты колени и плечи, короткие топики не допускаются).


ШЕЗЛОНГИ

Шезлонги предоставляются гостям бесплатно. Их нельзя забронировать, компания любезно просит гостей не оставлять личные вещи на стульях на палубе и на лежаках в случае, если они не пользуются ими в течение длительного времени (более 30 минут). Пляжные полотенца предоставляются в зонах у бассейнов. Их необходимо вернуть после использования. Если гости не вернут полотенца, то их стоимость может быть списана с бортового счета.


ПРОГРАММА ДНЯ

Каждый вечер подробная программа дня на следующий день будет доставлена в Вашу каюту. Программа содержит полную информацию о мероприятиях и развлечениях.


СПА-УСЛУГИ И ФИТНЕС

На борту кораблей к услугам гостей замечательный салон красоты, расположенный всего в нескольких шагах от каюты. В MSC Aurea Spa гости смогут воспользоваться широким спектром оздоровительных и косметических процедур, которые специально были разработаны для MSC Cruises. На всех кораблях есть парикмахерские и салоны красоты, сауна и массажный кабинет (сьют). Прайс-лист предоставляется на борту.

С компанией MSC Cruises быть в форме очень просто, а также Вы получите огромное удовольствие от занятий спортом и процедур. Спортивный зал оснащен первоклассным оборудованием. Взимается 15%-процентный сервисный сбор, он будет отражен в финальном счете.


РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Во время круиза проводятся турниры по бриджу, настольному и большому теннису, волейболу и шаффлборду*, предлагаются водные игры, фестивали песен, игра «Поиск сокровищ», викторины, маскарады, конкурсы красоты и многие другие мероприятия. Зрелищные шоу проходят в театре, а профессиональные музыканты будут развлекать Вас в лонджах корабля (в случае предварительного согласования с круизным директором, некоторых музыкантов на борту можно нанять на определенное время).

*За исключением MSC Magnifica


РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ДЕТЕЙ

Круизная компания уделяет особое внимание детям. В детском клубе проводятся специальные занятия и развлекательные программы для детей в возрасте от 3 лет. Детские программы дня для специальных возрастных групп выпускаются ежедневно, они доступны в Mini Club.

Организована развлекательная программа для детей в четырех отдельных возрастных категориях:

  • MiniClub для детей от 3 до 6 лет;

  • Juniors Club для детей от 7 до 11 лет;

  • Young Club для детей от 12 до 14 лет;

  • Клуб для подростков от 15 до 17 лет.

Все развлекательные мероприятия, как для молодежи, так и для взрослых проводятся на всех языках на борту. Детские мероприятия не ограничиваются только зоной мини-клубов и могут проводиться снаружи, в зале Teen Disco или у бассейнов.

Круизная компания просит родителей присматривать за детьми, чтобы они не оставались без присмотра.

Пожалуйста, обратите внимание, что услуги няни не предлагаются.


КАРТОЧКА ДЛЯ ПОДРОСТКОВ

Карточка для подростков Ц это предоплаченная карточка специально для молодежи. Дети и подростки до 18 лет могут использовать эту карточку, чтобы приобрести то, что им захочется, а также карточка будет служить ключом от каюты. Предлагаются карточки на сумму 30 евро и 50 евро. Они просты в использовании и дадут подросткам возможность почувствовать себя самостоятельными. В зависимости от выбранного варианта карточки Вы получите дополнительный бонус 5 евро (с карточкой на сумму 30 евро) или 10 евро (с карточкой на сумму 50 евро). Чтобы приобрести карточку, Вам нужно всего лишь заполнить форму, которую Вам дадут при посадке, и передать ее сотруднику на ресепшн. Дополнительные формы можно получить на стойке информации. Карточка будет доставлена прямо в Вашу каюту.

Пожалуйста, обратите внимание, что:

  • по карточке подростки не могут приобретать алкоголь или табачные изделия;
  • стоимость карточки не возвращается, поэтому если на карте останется неиспользованная сумма денег, то в конце круиза она не будет возвращена.


СЕРВИСНЫЙ СБОР

Во время круиза персонал на корабле предоставит Вам внимательный сервис. Сотрудники и члены команды корабля постараются сделать все возможное, чтобы Вы насладились каждым мгновением, проведенным на борту. Для Вашего удобства MSC Cruises будет автоматически записывать на Ваш бортовой счет ежедневный сервисный сбор, в зависимости от маршрута и длительности круиза. Оплата сервисного сбора способствует поддержанию высоких стандартов обслуживания на кораблях компании. Сумма сервисного сбора в день была специально рассчитана и не может быть изменена. Однако, если Вы захотите удалить из счета сервисный сбор, если Вас не удовлетворит качество обслуживания, что маловероятно, то Вы можете обратиться к менеджеру по работе с клиентами на борту.

Если Вы пожелаете, то сервисный сбор может быть добавлен к стоимости Вашего круиза в момент бронирования, а не начислен на Ваш бортовой счет во время круиза. Сообщите «Вип Круиз Интернешнл», если Вы хотите оплатить сервисный сбор заранее.

Сервисный сбор до лета 2014 года

Средиземноморье, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова и Эмираты

Круизы  длительностью 9 дней/8 ночей или менее
Взрослые (18 лет и старше): 7 евро за ночь
Дети (14 лет и старше): 3,5 евро за ночь
Дети (до 14 лет): сервисный сбор не взимается

Круизы длительностью 10 дней/9 ночей или более
Взрослые (18 лет и старше): 6 евро за ночь
Дети (14 лет и старше): 3 евро за ночь
Дети (до 14 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC к Антильским островам, Эмиратам/с Антильских островов, из Эмиратов
Взрослые (18 лет и старше): 6 евро за ночь
Дети (14 лет и старше): 3 евро за ночь
Дети (до 14 лет): сервисный сбор не взимается

Круизы по Южной Африке:

Круизы по Южной Африке
Взрослые (18 лет и старше): 6 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 3 доллара США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC из Южной Африки (в северном направлении)
Взрослые (18 лет и старше): 6 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 3 доллара США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC из Южной Африки (в южном направлении)
Взрослые (18 лет и старше): 6 евро за ночь
Дети (14 лет и старше): 3 евро за ночь
Дети (до 14 лет): сервисный сбор не взимается

Круизы по Южной Америке:

Круизы по Южной Америке
Взрослые (18 лет и старше): 9 долларов США за ночь

Дети (3 года и старше): 4,5 доллара США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC из Южной Америки (в восточном направлении)
Взрослые (18 лет и старше): 9 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 4,5 доллара США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC в Южную Америку (в западном направлении)
Взрослые (18 лет и старше): 6 евро за ночь
Дети (14 лет и старше): 3 евро за ночь
Дети (до 14 лет): сервисный сбор не взимается

Круизы по Карибскому бассейну:

Круизы по Карибскому бассейну:
Взрослые (18 лет и старше): 12 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 6 долларов США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC c Карибских островов (в восточном направлении)
Взрослые (18 лет и старше): 12 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 6 долларов США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC к Карибским островам (в западном направлении)

Взрослые (18 лет и старше): 6 евро за ночь
Дети (14 лет и старше): 3 евро за ночь
Дети (до 14 лет): сервисный сбор не взимается

Сервисный сбор, который действует с зимы 2014/15

Средиземноморье, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова и Эмираты

Взрослые (14 лет и старше): 8,50 евро за ночь
Дети (3 года и старше): 4,25 евро за ночь
Дети (до 3): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC к Эмиратам, Антильским островам, Канарским островам/из Эмиратов, с Антильских и Канарских островов
Взрослые (14 лет и старше): 8,50 евро за ночь
Дети (3 года и старше): 4,25 евро за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Новые гранд-круизы MSC из Дубая в Австралию
Взрослые (14 лет и старше): 10 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 5 долларов США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Круизы по Южной Африке:

Круизы по Южной Африке
Взрослые (18 лет и старше): 6 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 3 доллара США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC из Южной Африки (в северном направлении)
Взрослые (18 лет и старше): 6 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 3 доллара США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC из Южной Африки (в южном направлении)
Взрослые (14 лет и старше): 8,50 евро за ночь
Дети (3-13 лет): 4,25 евро за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Круизы по Южной Америке:

Круизы по Южной Америке
Взрослые (12 лет и старше): 10,50 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 5,25 долларов США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC из Южной Америки (в восточном направлении)
Взрослые (12 лет и старше): 10,50 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 5,25 долларов США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC в Южную Америку (в западном направлении)
Взрослые (14 лет и старше): 8,50 евро за ночь
Дети (3 года и старше): 4,25 евро за ночь
Дети (до 3 дет): сервисный сбор не взимается

Круизы по Карибскому бассейну:

Круизы по Карибскому бассейну:
Взрослые (18 лет и старше): 12 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 6 долларов США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC c Карибских островов (в восточном направлении)
Взрослые (18 лет и старше): 12 долларов США за ночь
Дети (3 года и старше): 6 долларов США за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Гранд-круизы MSC к Карибским островам (в западном направлении)
Взрослые (18 лет и старше): 8,50 евро за ночь
Дети (3-13 лет): 4,25 евро за ночь
Дети (до 3 лет): сервисный сбор не взимается

Сервисный сбор в баре

Сервисный сбор в размере 15% стоимости автоматически добавляется при совершении всех покупок.

Сервисный сбор при заказе спа-услуг

Сервисный сбор в размере 15% будет добавлен при приобретении всех услуг спа на борту, сумма будет оплачена в конце круиза при закрытии бортового счета.


ЧАЕВЫЕ

Чаевые на борту не взимаются.


ДРУГИЕ УСЛУГИ

Следующие услуги оплачиваются дополнительно: услуги фотографа, игра в казино, видеоигры, посещение кинотеатра 4D (MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia и MSC Magnifica) и пользование симулятором «Формулы-1» (только на MSC Divina, MSC Splendida и MSC Fantasia), гольф-симулятором (только на MSC Sinfonia), игра в боулинг (только на MSC Preziosa, MSC Splendida и MSC Magnifica), пользование Интернетом, услуги парикмахерской, салона красоты, посещение турецкой бани, сауны, сеансы массажа, услуги прачечной и гладильной.

На MSC Musica есть площадка для гольфа.

В мини-гольф можно играть бесплатно на борту MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica, MSC Sinfonia, MSC Opera, MSC Lirica и MSC Armonia.

Почта: почту можно передать в информационный отдел на борту, который организует необходимые услуги по доставке и передаст отправление местным представителям круизной компании для отправки по почте.

Телефоном, факсом и электронной почтой можно воспользоваться по указанным на борту ценам.


ФОТОГАЛЕРЕЯ И МАГАЗИН ТОВАРОВ ДЛЯ ФОТОСЪЕМКИ

  • Фотография

На протяжении круиза Вы можете воспользоваться услугами фотографа. Профессиональные фотографы могут запечатлеть самые яркие моменты Вашего круиза как на борту, так и на берегу, а также сделать видеосъемку годовщины свадьбы и других особых моментов. Вы можете понаблюдать за их работой в свободное время в фотогалерее. Менеджер фотогалереи с радостью обсудит с Вами любые запросы.

  • Портреты

Фотографы на борту могут сделать Ваш портрет и портреты членов Вашей семьи и друзей на различном фоне или в определенных зонах на кораблях, например, на главной лестнице. Запись не нужна. Все портреты будут выставлены в фотогалерее, их можно будет приобрести во время круиза.

  • Диски DVD

Профессиональные операторы могут записать на видео особые мероприятия во время круиза. В конце каждого круиза составляется специальная видеозапись Вашего круиза на диске DVD, который можно приобрести в фотогалерее.

  • Товары

В фотогалерее можно приобрести широкий спектр товаров для фото- и видеосъемки, а также фильмы, батарейки, здесь же представлен широкий выбор цифровых фотоаппаратов и видеокамер по ценам duty free. Сотрудники фотогалереи дадут совет, ответят на Ваши вопросы и помогут Вам выбрать подходящее оборудование, исходя из Ваших потребностей и бюджета.


ЭЛЕКТРИЧЕСКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ

Электрическое напряжение на борту всех кораблей составляет 110/220  В. Гости могут попросить переходники (адаптеры) на стойке информации.

Пожалуйста, обратите внимание, что нагревательные приборы (такие как электрические чайники, прибор для нагрева бутылочек для младенцев, одеяло с электрообогревом и т.д.) не допускаются на борту.


ЦЕННОСТИ

Во всех каютах есть сейфы. Компания не несет ответственности за потерю или кражу денег или ценностей, оставленных без присмотра в каюте, в чемодане или в общественных местах.


СВАДЬБА И ЦЕРЕМОНИИ

С MSC Cruises Вы сможете воплотить в реальность Вашу романтическую мечту. Обратитесь к организатору свадеб MSC через «Вип Круиз Интернешнл» или прямо на ресепшн для организации символической свадебной церемонии на борту, церемонии обновления клятв или чтобы просто признаться в любви.


ВАЛЮТА НА БОРТУ

Во время круизов по Средиземному морю, Канарским островам, Северной Европе, Антильским островам, а также на трансатлантических круизах в южном направлении из Европы валюта на борту Ц евро (И). Для круизов по Карибскому бассейну, Южной Америке и Южной Африке, а также трансатлантических круизов в Европу валюта на борту Ц доллар США ($).


MSC CRUISES И ЮНИСЕФ

С 13 июля 2009 года MSC Cruisesподдерживает инновационную программу ЮНИСЕФ по борьбе с бедностью и неравенством, которая призвана помочь детям из неблагополучных семей в Рио-де-Жанейро и Сан-Пауло получить качественное образование.

Гостей приглашают принять участие в благотворительной акции на борту и сделать небольшое пожертвование в размере И 1 (или И1.50). Данная сумма будет зачислена на бортовой счет и списана в конце круиза. Это небольшое пожертвование можно сделать на всех кораблях MSCCruises, разумеется, оно добровольное. Гости могут по собственному усмотрению увеличить, уменьшить сумму, а также вообще отказаться от оплаты. Необходимо сообщить о своем решении в отдел бухгалтерии до 22.00 в последний день круиза. Подробности гости могут уточнить на борту. Для Вашего удобства, если Вы не сообщите о своем желании изменить сумму, то И 1 (или И1.50) будет автоматически добавлен к Вашему финальному счету. Более подробная информация представлена в информационном буклете в каждой каюте или на сайте www.msc-unicef.org.

ЖИВОТНЫЕ

Никакие животные на борту не допускаются, кроме собак-поводырей.

Собаки-поводыри допускаются на борт только с разрешения компании. Необходимо сделать соответствующий запрос в момент бронирования.

МУСОР

Компания просит гостей не бросать ничего в море и заботиться о защите экосистемы моря.

 

ПОСЕТИТЕЛИ

Из соображений безопасности, посетители не допускаются на борт.

Информация, представленная на сайте, является вопросом изменений. Подробности уточняйте у менеджеров «Вип Круиз Интернешнл».

© 2010–2017 Все права защищены — Вип Круиз Интернешнл
Разработка веб-сайта — Only Interactive
Яндекс.Метрика